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Política de Privacidade e Cookies

A Explore Branding Consultoria em Marketing Ltda. (CNPJ: 46.135.119/0001-72), estabelecida na Avenida do Contorno, 2905, Sala 408, Santa Efigênia, Belo Horizonte/MG, reconhece a importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma transparente como coletamos, armazenamos e utilizamos seus dados pessoais e como garantimos a sua segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais regulamentações aplicáveis.

1. Quem Somos

A Explore Branding é uma marca registrada no Brasil, dedicada à prestação de serviços de marketing digital, branding e publicidade online. Nosso compromisso é oferecer soluções personalizadas para nossos clientes, utilizando práticas inovadoras e alinhadas às melhores práticas do mercado.

2. Dados Coletados

Coletamos e processamos diferentes tipos de dados pessoais, que incluem:

  • Dados de Identificação: Nome, CPF, CNPJ, e-mail, número de telefone e endereço.
  • Dados de Navegação: Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo cookies da Brevo (anteriormente Sendinblue), que utilizamos para melhorar sua experiência e o desempenho de nossas campanhas.
  • Dados Financeiros: Informações de pagamento e histórico de transações.
  • Dados Sensíveis: Apenas tratados com seu consentimento explícito e quando necessário, como exigido por lei ou para a execução de serviços específicos.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, incluindo:

  • Execução de Serviços Contratuais: Implementação de campanhas de marketing e branding, conforme acordado em contrato com nossos clientes.
  • Comunicação: Envio de atualizações, relatórios, suporte e newsletters.
  • Marketing Digital: Personalização de anúncios e estratégias de publicidade em plataformas como Google Ads e Facebook Ads.
  • Análise e Melhoria: Monitoramento de desempenho e análise de métricas de campanhas e plataformas digitais.

4. Uso de Cookies

A Explore Branding utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para garantir o funcionamento adequado do nosso site e otimizar sua experiência de navegação. Utilizamos dois tipos de cookies:

  • Cookies Necessários (Técnicos): Essenciais para o funcionamento do site e serviços, como autenticação e segurança.
  • Cookies de Desempenho e Marketing: Incluindo os cookies da Brevo, utilizados para otimizar campanhas de marketing e fornecer uma experiência personalizada aos nossos usuários.

Além disso, utilizamos ferramentas como Google Analytics e Brevo para medir o tráfego e monitorar o comportamento do usuário. Esses cookies nos ajudam a entender o desempenho das nossas campanhas e ajustar nossas estratégias conforme necessário.

5. Como Gerenciar Cookies

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente em seu navegador. Abaixo, estão os links para as instruções dos navegadores mais populares:

Caso opte por desativar os cookies, é importante destacar que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas nos seguintes casos:

  • Fornecedores de Serviços de Tecnologia: Para hospedagem, plataformas de e-mail (como Brevo) e ferramentas de análise de dados (Google Analytics, por exemplo).
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
  • Plataformas de Marketing: Compartilhamos dados com Google, Facebook, e outras plataformas para execução de campanhas publicitárias e remarketing.

7. Segurança de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais. Nossa infraestrutura de hospedagem é segura, contando com criptografia de dados e monitoramento contínuo para evitar acessos não autorizados ou violações.

8. Direitos dos Titulares

Os titulares dos dados têm os seguintes direitos, em conformidade com a LGPD:

  • Acesso e Correção: Solicitar informações sobre os dados pessoais armazenados e corrigir dados incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão e Portabilidade: Solicitar a exclusão de dados pessoais ou sua portabilidade para outro prestador de serviços.
  • Revogação de Consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou obter mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail oi@explorebranding.com.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. As atualizações serão publicadas em nosso site e, quando necessário, comunicadas aos usuários.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail oi@explorebranding.com.